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Premier achat sur votre site car sensibilisée au produits naturels et bio je remplace petit à petit les produits conventionnels. Les prix restent élevés et j'espère que vous faites de temps en temps des promotions comme en ce moment avec les soldes. Site agréable à consulter
Je suis ravie d'avoir découvert ce site et heureuse de mes achats qui me procurent un moment de bien être à chaque utilisation.
Livraison rapide, produits correspondants à la description.
Un de mes sites préférés pour commander mes produits d'hygiène et de soin. Livraison toujours très rapide. Colis personnalisé. Ne changez rien :-)
3ème commande sur le site. Parfait, envoi rapide, soigné et j’ai aussi reçu des produits supplémentaires (zéro déchet) auxquels je ne m’attendais pas (sûrement par rapport à un certain montant d’achat). Je suis ravie, comme d’habitude !
Très satisfaite!
Les produits sont conformes aux descriptions et le service rapide et efficace. Colis livré rapidement et bien protégé! je recommanderai sur ce site.
Super, fiable et de bonne qualité ! A voir à l'usage mais satisfaite !
Très jolis sacs , pratiques et qui ne prennent pas de place! Ma commande est arrivée très rapidement, je suis très satisfaite !
Textures et parfums très agréables, résultats correspondant aux attentes par rapport à la spécificité des produits. Livraison très rapide. Petit souci de cadeau oublié dans le colis, mais très vite résolu. Très contente de ma commande et recommande ce site.
Super!!!!!!
Je suis ravie de votre boutique, et de pouvoir commander cette marque zéro déchet, cruelty free et sans cochonneries pour notre peau et notre planète..
J’ai reçu ma commande hyper vite, petit paquet soigné avec quelques échantillons, je suis ravie !
J'ai été ravie de la rapidité avec laquelle j'ai reçu mon colis, malgré une petite erreur dans celui ci je reste contente de la réactivité des équipes suite à mon retour de m'envoyer le sac à vrac manquant tout en me permettant de conserver celui livré en double :D
Sélection pointue et fiable des marques, livraison rapide. Site très agréable et Carole est toujours dispo pour un conseil!
J'ai reçu mes produits en quelques jours et en parfait état - et accompagnés de très beaux échantillons !
Également, je suis ravie de retrouver sur cet e-shop une jolie sélection de marques françaises de si belle qualité.
Envoi très rapide et supers produits ! Avec en plus un petit pochon offert.
Très bon site qui fourmille de petites et grandes marques françaises respectueuses de l’environnement. Les expéditions sont très rapides et on a toujours quelques petits échantillons sympas à tester !
Le service client est également très réactif.
Je continuerai à commander sur Doux-good.com !
Site très bien fait, je suis curieuse de découvrir ces nouvelles marques comme la Mademoiselle Saint Germain dont j'ésite entre deux produits car je ne les connais pas du tout et j'ai une peau qui fait de la rosacée. Serait-il possible afin de pouvoir les comparer grâce à un échantillon? Il s'agit de la crème ressourçante et du baume d'éclat.
Merci d'avance
Communication au top !Livraison très rapide, produits tout à fait conformes aux descriptifS. Expérience parfaite, à renouveler sans hésiter !
Satisfaite, livraison à la date, colis parfait
Parfait merci !
Je n’ai pas pu choisir le savon offert ---------------- En effet, nous n'avons pas vu votre choix dans la zone de commentaire. Nous vous avons adressé un mail personnel. Vous aurez bien votre savon Atelier Populaire en cadeau dans votre commande qui partira demain.
Je n'ai pas grand chose a dire, le seul point noir est la quantité de plastique utilisé pour envelopper le pot en verre !
J'ai été ravie des petites attentions avec les échantillons.
Site sérieux !
Produits de qualité et livraison rapide ! Ravie !
Alors c'est bien simple... je passe maintenant toujours commande chez Doux Good (bien mieux que Mademoiselle Bio, chez qui je ne commande plus...).
J'ai acheté cette fois ci une encre à lèvre de la marque Zao et je suis conquise !!! je m'attendais un produit assez liquide, et ça n'est pas du tout le cas, la texture est assez consistante et ça donne un rendu mat. Tout ce que j'aime... j'ai commandé du bordeaux et je vais probablement me laisser tenter par une autre couleur très vite... j'ai vu qu'il y avait un concours pour gagner une encre à lèvre, j'ai participé bien sûr ! Merci à Doux Good pour le top service et les produits sélectionnés avec beaucoup de soin !
Parfait, large choix de produits, site très agréable, rien à redire sur la livraison. Jai fait l'acquisition d'une brosse nettoyante pour le visage et j'ai utilisé de l'huile démaquillante avec, seulement une fois sèche elle n'a plus le même aspect qu'avant, certains poils sont collés entre eux et j'ai du mal à enlever totalement l'huile des poils. Jai pensé a la faire bouillir mais j'ai peur pour le manche en plastique. Auriez vous une astuce pour la nettoyer en profondeur et retirer toute l'huile? Merci de votre retour ------------------- Réponse Doux Good Merci de votre retour. En quelques mots, le savon sera votre meilleur allié pour bien nettoyer les poils et enlever l'huile démaquillante. Ne surtout pas faire bouillir la brosse visage. Je vous adresse un message privé avec les explications plus détaillées.
Rapidité et conformité de ma commande. Par contre la pompe du flacon huile Biotyspa ne fonctionne pas. ------- Réponse Doux Good Nous prenons contact avec vous par MP pour vous fournir une pompe de remplacement.
commande conforme et livrée très rapidement...
Site agréable, navigation aisée
Produits de qualité
Livraison rapide et petit mot manuscrit qui fait toujours plaisir
Très bon site et bons produits avec livraison rapide. J'ai été satisfaite de ma 1ère commande, je pense commander à nouveau prochainement.
Très très contente de ma commande, merci pour le joli sac "hiver", je reviendrai sur le site!
Ravie de ma commande, expédition super rapide et livraison avant la date prévue ! Touchée par la petite attention : un petit mot manuscrit et un flacon d'eau florale en cadeau de bienvenue !
Les procédures de commande, de préparation et de livraison sont impeccables, merci !
Mes demandes ont été suivies d'effet.
Par contre, mais je ne sais pas si c'est ici qu'il faut l'écrire (déjà fait sur le produit concerné), je suis déçue par la consistance d'une " crème ", granuleuse (un peu comme un gommage) ...
Super site, avec de super marques made in france et de qualité.
Je recommande à 100%
Vraiment rien à redire, parfait ! Livré très rapidement, petit cadeau avec l'envoi. Je recommanderai.
Envoi hyper rapide !
Petits échantillons en supplément, ça fait toujours plaisir.
Quant aux produits, je les connaissais, je ne suis pas déçue.
Large choix de produits, le blog est bien pour découvrir de nouvelles routines. Commande reçue rapidement. Juste dommage qu’il n’y ai pas d’échantillons pour découvrir de nouveaux produits
Première commande et réception rapide !
Pour un première commande, dommage qu'il n'y a pas une petite réduction "Nouvel arrivant" --------------------- Réponse de Doux Good Bonjour Joëlle, Tout d'abord bienvenue sur Doux Good. Vous n'avez peut être pas vu l'offre, pourtant elle existe bien. En vous inscrivant à la newsletter et en répondant à quelques questions, vous bénéficiez de 5€ de remise. La bonne nouvelle ? C'est que rien n'est perdu. Vous pouvez bénéficier de ces 5€ de remise lors de prochaine commande. Le code est utilisable 1 seule fois par client/adresse mail/IP au moment où vous le souhaitez. Pour vous inscrire, suivez ce lien : https://social-sb.com/z/pv55gsm52 Belle fin de journée Carole
Ravie de ma commande, sire très complet, remise en mains propres de ma commande personne adorable, je recommande vivement
Information/service clients (mails d'avancement de la commande) très clair et produits au top... du bonheur
Merci Doux Good pour l’application que vous mettez à sélectionner de super produits. Je suis ravie de trouver des produits Vegan et cruelty free
J'ai rarement vu un service client aussi efficace. J'ai passé commande un soir, 1h après j'envoie un message pour changer la couleur du fond de teint commandé, 12h après mon colis est expédié avec ma demande prise en compte. Merci et bravo.
Ravie de ma commande chez Doux Good ! Temps de préparation et d'envoi record !
Commande faite le Mercredi midi et reçue le samedi matin !
J'étais surprise car j'ai fait une commande sur un autre site le 27/12 et ma commande y est toujours en préparation..
Tout était très bien emballé, merci à Doux Good :)
Excellent service.
très satisfaite, brosse conforme à la description maintenant il n'y a plus qu'à !
Je suis plus que ravie de mon achat sur Doux good. Déjà, le SAV répond très rapidement. Ils sont très sympas. Et ma commande a été livrée vraiment très vite. Rien à redire. Tout est parfait
Excellente boutique, produits de qualité et service client extrêmement réactif et convivial. Je ne peux que recommander !
Site complet très professionnel, je recommande, continuez comme ça, bravo !
Livraison rapide. Ravie des produits reçus. Conformes à leur description. J'adore les pochettes et les messages
Une superbe palette reçu dans 2 todbag en cotons ❤️ Le blush au depart me paraissait très oranger mais en faite sur ma peau clair il laisse un côté bonne mine super jolie. En ce qui concerne les 2 fard à paupière, j ai adoré le violine leger mais pigmentée c est génial pour le creu de paupière. L autre est léger ce qui est bien mais peut être légèrement trop léger pour moi ce qui explique les 4 étoiles et non 5 . Mais pour tout les jours c est une palette superbe. Je n’ai pas précisée mais le packaging colorisi est super jolie
Première commande! Je suis tout simplement ravie.
J'ai hâte de tester mes produits et je remercie l 'équipe pour les nombreux échantillons offerts. J'ai déjà testé le gommage main GUERANDE et je vais l 'ajouter tout de suite à ma wishlist.
Merci
3eme commandes et toujours aussi satisfaite, j adopte à 100%
1ère commande et rien à dire, tout est parfait ! Emballage soigné et envoi rapide, je recommanderai c'est sûr !
Rapide et efficace.
Suivi de commande efficace, livraison très rapide avec un petit mot d'accueil bien sympathique et des échantillons en bonus :)
Choix très intéressant de très belles marques.Livraison rapide avec le petit mot écrit à la main qui fait plaisir! (Tout comme le baume que j'ai reçu en découverte qui sent divinement bon!Merci à toute l'équipe!
Colis reçu en bon état, bien emballé
Merci pour les échantillons ! Au top !
Très agréablement surprise par la rapidité de la livraison, commandé dimanche, mon colis est arrivé mardi ! Merci :)
Et les échantillons des baumes pour le corps m'ont beaucoup touchés
Je recommande vivement !
de bons produits, livraison rapide et emballage très correct ; seule remarque : j'ai hésité longuement entre les 2 brosses de massage proposées car je ne connais pas la différences des poils utilisés et l'une est signalée comme "la plus vegan" cela reste un questionnement pour moi. -------------------- bonjour Florence Je vais vous contacter pour vous expliquer en direct. Mais je me permets de répondre ici quand même car cette réponse peut intéresser plusieurs personnes. La brosse "la plus Traditionnelle" est faite avec des poils de soie claire, c'est à dire des poils d'animaux. De ce fait cette brosse n'est pas vegan même si la qualité des poils utilisés est très bonne et efficace. Une seconde brosse appelée "la plus Vegan", est elle faite avec des fibres végétales et répond ainsi aux besoins des personnes qui ne souhaitent pas utiliser ou consommer de matières animales, quelque soit leur forme. L'une comme l'autre est efficace pour le brossage à sec. C'est plus une question de mode de consommation qui vous appartient. Carole
Produits top, livraison rapide !
Un site super ! Des colis toujours remplis de petites surprises et de petites attentions ! Des produits géniaux ! Une belle écoute de la part de Doux Good ! Tout simplement, j’adore !
Super boutique qui propose des marques peu ou pas connues made in France. Bravo !! Réception rapide de ma commande. Produits bien emballés ; seul bémol j'ai reçu juste l'emballage en carton d'un échantillon sans l'échantillon à l'intérieur. ----------------------- Bonjour Paty, Nous sommes désolés de ce petit soucis. Il a du glisser de son emballage. Nous notons de vous ajouter un échantillon de plus dans votre prochaine commande. Bon week-end Carole
Il est évident qu'il faudrait élargir votre gamme avec des produits moins onéreux : Marilou bio, Couleur Caramel qui apporte du soin en plus du maquillage comme le fait Colorisi, Lavera, ... ----------------- Bonjour Magali Des marques "entrée de gamme" ont été proposées dans le passé sur Doux Good (dont certaines citées) sans rencontrer de succès. C'est pour cette raison qu'elles ont été arrêtées. Les clients Doux Good recherchent des soins de qualité, privilégient les marques françaises et aiment trouver des marques d'exception qu'on ne trouvent pas forcément partout. Certaines marques sont arrivées grâce aux recommendations de clients. Donc, merci beaucoup pour votre remarque sur des "prix plus accessibles" que je retiens. Cordialement Carole, fondatrice de Doux Good
Site sérieux, envoi rapide, très bons produits
Très bonne sélection! J'adore!
Aucun problème de livraison. C'est une amie qui m'a fait découvrir vos produits et j'en suis fan. Par contre serai-il possible que vous puissiez proposer des boites à savon ou des petites étuis pour les déodorants solides ?Je vous souhaite une très belle journée,Mélanie -------- Bonjour Mélanie, Merci pour votre retour. C'est avec joie que je vous annonce que nous avons sur le site des boites à savons : https://www.doux-good.com/laver-le-corps/savon-saponifie-a-froid-surgras-bio/boite-a-savon-de-voyage-redecker.html ou même des pochettes étanches pour transporter un déo ou shampoing solide : https://www.doux-good.com/laver-le-corps/savon-saponifie-a-froid-surgras-bio/pochette-a-shampoing-solide-ou-savon-pachamamai.html L'occasion de compléter votre prochaine commande. Excellent été, Carole
Site très agréable, large choix, achat d'une Brosse corps Doux Good vegan. Je suis très satisfaite de l'achat et de la rapidité de la réception. Il manquait juste un mode d'emploi. ------------------------- Bonjour Merci de votre retour si positif et de votre confiance. N'hésitez pas à télécharger gratuitement le guide du brossage à sec sur le site. Vous y trouverez des informations précieuses. Carole
beaux produits - je n'ai pas encore eu le temps de les tester - et très bien présentés dans leur jolie pochette.
la prochaine fois, je ne demanderai pas de pochette pour ne pas les multiplier, mais c'est une belle idée !
J'adore. ... je n'ai pas de mots ---------------------------- Ohhh comme ce message nous touche ! Il nous va droit au cœur et sera partagé avec toutes les équipes. Merci beaucoup et bienvenue sur Doux Good
Rapide
Aucun regret ! :-)
Très bon site, les produits sont top !
À très bientôt !
Merci Doux Good de nous aiguiller vers des produits de qualité. En plus la livraison est rapide!
J'ai fait une commande pour la première fois et franchement, c'est très très bien. Tout était bien emballé et ça a été rapide!
J'ai acheté la brosse nettoyante visage et le gel mousse qui va avec. Cest très agréable comme sensation. on a la peau toute douce. Je la recommande vivement.
Envoi rapide. Soigné. Un partenariat avec peau neuve a tombé. Très contente de mon achat :)
Rien à signaler :marchandise conforme,délai raisonnable Merci
Super site, des produits de qualité et surtout fabriqués en France. Un envoi soigné (petit bémol sur des savons reçus cassés). Une belle surprise de découvrir des échantillons glissés dans mon colis, ça serait super d'avoir un visuel du produit avec pour pouvoir l'acheter d'il nous plait. ------ Réponse Doux Good Bonsoir, nous sommes désolés pour le savon cassé dans le transport. N'hésitez surtout pas à contacter le service client si vous rencontrez un problème sur votre commande. Nous apportons un soin particulier à l'emballage des cosmétiques, mais parfois cela ne suffit pas pour résister aux élans des équipes de la Poste. Pour les échantillons, nous vous les offrons pour vous faire découvrir de nouvelles marques ou nouveaux soins. Tous sont sur le site Doux Good et donc faciles à retrouver si ils vous ont plu et que vous souhaitez les acheter. Nous ne mettons pas de carte de manière systématique pour réduire notre consommation de déchets. De la même manière nos petits mots de bienvenue ou remerciements sont sur la facture pour éviter de multiplier l'utilisation de papier. Nous vous souhaitons la bienvenue sur Doux Good. Et merci de votre confiance. Carole, fondatrice de Doux Good
Je suis satisfaite de ma commande, merci pour le petit mot sur la facture.
Toujours très contente des produits. Livraison rapide et soignée.
Bons produits, livraisons toujours soignées et rapides
Parfait - livraison très rapide
Livrée rapidement, produits joliement presentés
Service parfait, généreux et attentionné, recommandé chaleureusement !
Juste parfait :)
Il faudrait pouvoir rentrer les adresses mail des gens a qui je voudrai faire connaître votre site quelque part , pour que vous leur envoyiez un lien de parrainage de ma part. Je n’ai pas trouvé comment faire ----- Réponse de Doux Good Bonjour Chantal, Il existe un programme de parrainage chez Doux Good. Et c'est vous, client, qui parlez le mieux à vos proches de votre expérience beauté chez Doux Good et de vos coups de cœur. Voici le lien pour suivre la démarche : https://www.doux-good.com/parrainage.html Il est disponible sur la page d'accueil (dans le pied de page) Merci beaucoup de votre aide et soutien. Nous fêtons tout juste nos 4 ans et restons un "jeune eshop" Donc chacun de vos soutiens sont les bienvenus et très appréciés. Carole, fondatrice de Doux Good.
Livraison rapide, le petit pochon très chouette. Merci
Toujours de bons achats, marques made in France avec des ingrédients contrôlés : parfait !
Envoi très rapide et très bien emballé avec des petites cadeau en plus qui fait toujours plaisir
Really happy with my first order. Fast delivery with beautiful products. I’ll be back!
J'au reçu ma commande très rapidement comme toujours dans un joli pochon avec un petit mot ce qu' il fait toujours plaisir
Je viens de recevoir ma 1ère commande. J'en suis très satisfaite. Livraison rapide. Produits bien emballés. Parfait !!!
Tout était parfait rien à redire.
Envoi soigné, petit mot qui fait plaisir !
Tout est parfait.
Très bon produit, je recommande !
Commande préparée avec soin avec une petite surprise dans le colis.
Merci beaucoup Doux Good pour la qualité de votre prestation. Je recommande vivement
Très bien!
Des personnes à l'écoute et toujours prêtes à vous guider dans votre achat. Un colis correspond à ma demande, bien emballé avec toujours des petits échantillons. Une attention très appréciée :)