Après votre première commande, vous recevez 2 mails distincts afin de recueillir votre avis sur cette première expérience client chez Doux Good
- votre avis sur l'eshop beauté Doux Good
- votre avis sur les cosmétiques achetés
Seuls les clients ont la possibilité de laisser un commentaire. Nous vous garantissons ainsi des avis vrais et sincères.
Les avis sur le site Doux Good
Le premier mail vous demande ce que vous pensez de l'eshop Doux Good, en terme de choix, de fonctionnalité, de délais de livraison...
N'hésitez pas à nous donner votre avis. Il compte beaucoup pour nous. En effet, avec l'équipe de notre Atelier protégé partenaire, nous sommes engagés pour une qualité optimale. Nous apportons un soin personnalisé à chaque commande. Vos retours sont donc précieux pour continuer à progresser.
Vous ne pourrez donner votre avis qu'une seule fois sur la boutique Doux Good. Une fois que ce commentaire aura été donné, vous ne recevrez plus ce mail pour les commandes suivantes. Pour découvrir les avis, classés par ordre chronologique, il suffit de cliquer sur le lien suivant :
Les avis sur les cosmétiques et soins
Le second mail arrive un peu plus tard pour vous laisser le temps de tester les soins avant de donner votre avis. De la même manière vous pourrez donner votre avis exclusivement sur les soins que vous achetés et donc essayés.
Dites nous tout de votre expérience client. Cela permet de conseiller d'autres clients, et en particulier lorsqu'ils hésitent entre 2 soins. C'est vous qui en parlez le mieux !
Cela nous permet aussi de nous rendre compte de l'intérêt que vous portez à la sélection de cosmétiques proposée sur Doux Good, et ainsi de la réajuster éventuellement.
Les avis clients sont directement postés sur chaque fiche produit.