Avis clients (488)

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très satisfaite, brosse conforme à la description maintenant il n'y a plus qu'à !

Je suis plus que ravie de mon achat sur Doux good. Déjà, le SAV répond très rapidement. Ils sont très sympas. Et ma commande a été livrée vraiment très vite. Rien à redire. Tout est parfait

Excellente boutique, produits de qualité et service client extrêmement réactif et convivial. Je ne peux que recommander !

Je ne suis pas très satisfaite. La commande est arrivée avec 2 jours d'avance sur les prévisions que vous m'aviez indiquées. En outre j'avais demandé que la facture ne soit pas jointe au colis mais me soit envoyée puisque j'avais indiqué l'adresse de facturation,or cette facture était dans le colis.
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Bonjour Madame
Nous venons de vous adresser un message personnalisé. Nous n'avons pas eu de message précisant que c'était un cadeau et donc de ne pas joindre la facture au colis. Nous en sommes désolés.
Pour les 2 jours d'avance de la Poste c'est tellement rare (surtout en ce moment) que je ne sais pas quoi vous répondre.
Nous espérons que votre très joli cadeau aura fait plaisir malgré son arrivée en avance.
Excellent week-end
Carole

Pour tous, n'hésitez pas à nous laisser dans la zone de commentaires (avant de valider votre panier) vos notes et recommendations. Nous les prenons toujours en compte car elles s'inscrivent sur le bon de préparation des équipes. Et quand c'est un cadeau nous pouvons glisser une jolie carte de votre part gracieusement ou vous proposer en option un paquet cadeau.

Site complet très professionnel, je recommande, continuez comme ça, bravo !

Livraison rapide. Ravie des produits reçus. Conformes à leur description. J'adore les pochettes et les messages

Une superbe palette reçu dans 2 todbag en cotons ❤️ Le blush au depart me paraissait très oranger mais en faite sur ma peau clair il laisse un côté bonne mine super jolie. En ce qui concerne les 2 fard à paupière, j ai adoré le violine leger mais pigmentée c est génial pour le creu de paupière. L autre est léger ce qui est bien mais peut être légèrement trop léger pour moi ce qui explique les 4 étoiles et non 5 . Mais pour tout les jours c est une palette superbe. Je n’ai pas précisée mais le packaging colorisi est super jolie

Première commande! Je suis tout simplement ravie.
J'ai hâte de tester mes produits et je remercie l 'équipe pour les nombreux échantillons offerts. J'ai déjà testé le gommage main GUERANDE et je vais l 'ajouter tout de suite à ma wishlist.
Merci

3eme commandes et toujours aussi satisfaite, j adopte à 100%

1ère commande et rien à dire, tout est parfait ! Emballage soigné et envoi rapide, je recommanderai c'est sûr !

Rapide et efficace.

Suivi de commande efficace, livraison très rapide avec un petit mot d'accueil bien sympathique et des échantillons en bonus :)

Choix très intéressant de très belles marques.Livraison rapide avec le petit mot écrit à la main qui fait plaisir! (Tout comme le baume que j'ai reçu en découverte qui sent divinement bon!Merci à toute l'équipe!

Colis reçu en bon état, bien emballé

Merci pour les échantillons ! Au top !

Très agréablement surprise par la rapidité de la livraison, commandé dimanche, mon colis est arrivé mardi ! Merci :)
Et les échantillons des baumes pour le corps m'ont beaucoup touchés
Je recommande vivement !

de bons produits, livraison rapide et emballage très correct ; seule remarque : j'ai hésité longuement entre les 2 brosses de massage proposées car je ne connais pas la différences des poils utilisés et l'une est signalée comme "la plus vegan" cela reste un questionnement pour moi.
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bonjour Florence
Je vais vous contacter pour vous expliquer en direct. Mais je me permets de répondre ici quand même car cette réponse peut intéresser plusieurs personnes.
La brosse "la plus Traditionnelle" est faite avec des poils de soie claire, c'est à dire des poils d'animaux. De ce fait cette brosse n'est pas vegan même si la qualité des poils utilisés est très bonne et efficace.
Une seconde brosse appelée "la plus Vegan", est elle faite avec des fibres végétales et répond ainsi aux besoins des personnes qui ne souhaitent pas utiliser ou consommer de matières animales, quelque soit leur forme.

L'une comme l'autre est efficace pour le brossage à sec. C'est plus une question de mode de consommation qui vous appartient.
Carole

Produits top, livraison rapide !

Un site super ! Des colis toujours remplis de petites surprises et de petites attentions ! Des produits géniaux ! Une belle écoute de la part de Doux Good ! Tout simplement, j’adore !

Super boutique qui propose des marques peu ou pas connues made in France. Bravo !! Réception rapide de ma commande. Produits bien emballés ; seul bémol j'ai reçu juste l'emballage en carton d'un échantillon sans l'échantillon à l'intérieur.
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Bonjour Paty,
Nous sommes désolés de ce petit soucis. Il a du glisser de son emballage. Nous notons de vous ajouter un échantillon de plus dans votre prochaine commande.
Bon week-end
Carole

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