Avis clients (531)

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Très jolis sacs , pratiques et qui ne prennent pas de place! Ma commande est arrivée très rapidement, je suis très satisfaite !

Je n'ai pas reçu mon sac Printemps dans mon colis.
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Réponse Doux Good
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés mais les sacs à vrac Printemps étaient offerts durant le mois de mai.
Cette offre ne perdure pas en juin. Elle sera suivi ensuite du sac à vrac Eté.
Nous vous contactons en direct par mail.
Très cordialement
Carole

Textures et parfums très agréables, résultats correspondant aux attentes par rapport à la spécificité des produits. Livraison très rapide. Petit souci de cadeau oublié dans le colis, mais très vite résolu. Très contente de ma commande et recommande ce site.

Super!!!!!!

La préparation de la commande et les informations reçues ont été très bien.En revanche, je ne suis pas du tout satisfaite de la livraison qui a été faite dans un point relais très éloigné de celui que j'avais sélectionné !
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Bonsoir,
Je comprends votre étonnement, cependant nous ne maîtrisons absolument pas le dépôt du colis. La Poste peut décider d'un autre point relais lorsque le choix initial est notamment saturé, ou fermé lors d'un pont etc ...
Très cordialement
Carole

Je suis ravie de votre boutique, et de pouvoir commander cette marque zéro déchet, cruelty free et sans cochonneries pour notre peau et notre planète..

J’ai reçu ma commande hyper vite, petit paquet soigné avec quelques échantillons, je suis ravie !

J'ai été ravie de la rapidité avec laquelle j'ai reçu mon colis, malgré une petite erreur dans celui ci je reste contente de la réactivité des équipes suite à mon retour de m'envoyer le sac à vrac manquant tout en me permettant de conserver celui livré en double :D

Sélection pointue et fiable des marques, livraison rapide. Site très agréable et Carole est toujours dispo pour un conseil!

J'ai reçu mes produits en quelques jours et en parfait état - et accompagnés de très beaux échantillons !
Également, je suis ravie de retrouver sur cet e-shop une jolie sélection de marques françaises de si belle qualité.

Envoi très rapide et supers produits ! Avec en plus un petit pochon offert.

Très bon site qui fourmille de petites et grandes marques françaises respectueuses de l’environnement. Les expéditions sont très rapides et on a toujours quelques petits échantillons sympas à tester !
Le service client est également très réactif.
Je continuerai à commander sur Doux-good.com !

plutôt satisfaite mais je n'ai pas réussi à profiter du bon de réduction proposé et pas de réponse à mon mail qui posait la question....
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Bonjour,
La pop-up permettant de répondre au questionnaire et d'obtenir 5€ de remise est sur la page d'accueil du site. Rassurez-vous vous pourrez en bénéficier pour votre seconde commande.
Ce code est utilisable 1 fois par adresse mail et foyer.
Nous n'avons pas reçu votre email sinon nous y aurions répondu. 100% des mails ont une réponse sur Doux Good, et ce dans les 24 h. Si vous avez des questions voici notre adresse mail : contact@doux-good.com

Site très bien fait, je suis curieuse de découvrir ces nouvelles marques comme la Mademoiselle Saint Germain dont j'ésite entre deux produits car je ne les connais pas du tout et j'ai une peau qui fait de la rosacée. Serait-il possible afin de pouvoir les comparer grâce à un échantillon? Il s'agit de la crème ressourçante et du baume d'éclat.
Merci d'avance

Communication au top !Livraison très rapide, produits tout à fait conformes aux descriptifS. Expérience parfaite, à renouveler sans hésiter !

Satisfaite, livraison à la date, colis parfait

Parfait merci !

Je n’ai pas pu choisir le savon offert
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En effet, nous n'avons pas vu votre choix dans la zone de commentaire. Nous vous avons adressé un mail personnel. Vous aurez bien votre savon Atelier Populaire en cadeau dans votre commande qui partira demain.

Je n'ai pas grand chose a dire, le seul point noir est la quantité de plastique utilisé pour envelopper le pot en verre !
J'ai été ravie des petites attentions avec les échantillons.

Site sérieux !

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