Avis clients (515)

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Parfait merci !

Je n’ai pas pu choisir le savon offert
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En effet, nous n'avons pas vu votre choix dans la zone de commentaire. Nous vous avons adressé un mail personnel. Vous aurez bien votre savon Atelier Populaire en cadeau dans votre commande qui partira demain.

Je n'ai pas grand chose a dire, le seul point noir est la quantité de plastique utilisé pour envelopper le pot en verre !
J'ai été ravie des petites attentions avec les échantillons.

Site sérieux !

Produits de qualité et livraison rapide ! Ravie !

Alors c'est bien simple... je passe maintenant toujours commande chez Doux Good (bien mieux que Mademoiselle Bio, chez qui je ne commande plus...).
J'ai acheté cette fois ci une encre à lèvre de la marque Zao et je suis conquise !!! je m'attendais un produit assez liquide, et ça n'est pas du tout le cas, la texture est assez consistante et ça donne un rendu mat. Tout ce que j'aime... j'ai commandé du bordeaux et je vais probablement me laisser tenter par une autre couleur très vite... j'ai vu qu'il y avait un concours pour gagner une encre à lèvre, j'ai participé bien sûr ! Merci à Doux Good pour le top service et les produits sélectionnés avec beaucoup de soin !

Parfait, large choix de produits, site très agréable, rien à redire sur la livraison.

Jai fait l'acquisition d'une brosse nettoyante pour le visage et j'ai utilisé de l'huile démaquillante avec, seulement une fois sèche elle n'a plus le même aspect qu'avant, certains poils sont collés entre eux et j'ai du mal à enlever totalement l'huile des poils. Jai pensé a la faire bouillir mais j'ai peur pour le manche en plastique. Auriez vous une astuce pour la nettoyer en profondeur et retirer toute l'huile? Merci de votre retour

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Réponse Doux Good
Merci de votre retour.
En quelques mots, le savon sera votre meilleur allié pour bien nettoyer les poils et enlever l'huile démaquillante.
Ne surtout pas faire bouillir la brosse visage.
Je vous adresse un message privé avec les explications plus détaillées.

Rapidité et conformité de ma commande. Par contre la pompe du flacon huile Biotyspa ne fonctionne pas.
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Réponse Doux Good
Nous prenons contact avec vous par MP pour vous fournir une pompe de remplacement.

commande conforme et livrée très rapidement...

Je n'ai malheureusement toujours pas reçu mon colis livré par Colissimo, je ne suis donc pas en mesure de juger la qualité et le service de doux good.
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Bonjour Madame
Nous venons de vous joindre pour comprendre ce qui se passe car en effet votre colis est annoncé comme livré depuis la semaine dernière. Sans information de votre part, il n'est pas possible pour nous de connaître la situation et d'intervenir. Une enquête vient d'être ouverte auprès des services Colissimo.
N'hésitez pas à nous contacter en direct quand vous rencontrez un soucis, par mail ou par téléphone. Notre service client est toujours disponible et a à cœur de vous accompagner jusqu'à satisfaction.
Nous vous recontactons donc en direct pour l'avancement de votre colis et sa réception.
Cordialement
Carole

Site agréable, navigation aisée
Produits de qualité
Livraison rapide et petit mot manuscrit qui fait toujours plaisir

Très bon site et bons produits avec livraison rapide. J'ai été satisfaite de ma 1ère commande, je pense commander à nouveau prochainement.

Très très contente de ma commande, merci pour le joli sac "hiver", je reviendrai sur le site!

Ravie de ma commande, expédition super rapide et livraison avant la date prévue ! Touchée par la petite attention : un petit mot manuscrit et un flacon d'eau florale en cadeau de bienvenue !

Les procédures de commande, de préparation et de livraison sont impeccables, merci !
Mes demandes ont été suivies d'effet.
Par contre, mais je ne sais pas si c'est ici qu'il faut l'écrire (déjà fait sur le produit concerné), je suis déçue par la consistance d'une " crème ", granuleuse (un peu comme un gommage) ...

Super site, avec de super marques made in france et de qualité.
Je recommande à 100%

Vraiment rien à redire, parfait ! Livré très rapidement, petit cadeau avec l'envoi. Je recommanderai.

Envoi hyper rapide !
Petits échantillons en supplément, ça fait toujours plaisir.
Quant aux produits, je les connaissais, je ne suis pas déçue.

Large choix de produits, le blog est bien pour découvrir de nouvelles routines. Commande reçue rapidement. Juste dommage qu’il n’y ai pas d’échantillons pour découvrir de nouveaux produits

Première commande et réception rapide !

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