Avis clients (649)

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Tout est parfait, sauf peut-être l'emballage qui mériterait un peu plus d'attention. Sinon tous les produits sont excellents.

Service client au top !

Parfait!
J’ai adoré le petit mot manuscrit personnalisé me souhaitant de bonnes fêtes avant Noël. Merci à vous.
Par ailleurs, les brosses à sec sont vraiment exceptionnelles..

Des produits de très bonne qualité et un envoi irréprochable. Le tissu pour emballer les produits d'après la technique du furoshiki a été très apprécié. Merci encore !

Très agréable visite sur votre site première commande certainement suivie de beaucoup d autres.

Bonjour
J.ai reçu ma brosse pour le corps hier et je l’ai essayée ce matin et elle me convient parfaitement je l’ai adoptée merci et bon dimanche

1ere commande et tout est parfait mini packaging et délais respectés ! Il y avait même des petits échantillons. Un sans faute pour ce site.

Je viens de découvrir ce site et c'est une vraie mine d'or ! En plus vous êtes basés à Lyon ;)
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Réponse Doux Good :
Merci Vanessa. Si vous le souhaitez vous pouvez récupérer votre colis dans le 6ème et éviter les frais de port. Bienvenue !

Expédition très rapide, réception également. 2eme fois que je commande dont 2 produits que j’ai découvert lors de mon 1er achat. Tous est très soigné avec des petites surprises à l’intérieur ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme, ça fait du bien d’avoir des marques attentionnées au détails ! Mini carton pour plusieurs produits, on va dire que la place est rentabilisé à 100% et pas de suremballage. 2 articles en verre arrivé sans dégats. Je recommande fortement cet e-shop, j’espere découvrir de plus en plus de marques et de choix (hydrolats par exemple).

Un site très agréable à consulter et bien documenté.
Merci

Bien reçu ma commande. Je me réjouis d'essayer ma crème !
O.

Top : une livraison rapide, des échantillons pour tester d'autres marques et produits et, cerise sur le gâteau, un petit mot personnalisé. Déjà en train de passer ma deuxième commande...Merci Doux Good de nous proposer autant de produits de qualité et locaux !

tres bonne boutique en ligne. fiable

Bonjour, J'apprécie votre e-shop et la sélection de produits que vous proposée.Mais j'ai 2 petites remarques concernant ma dernière commande : Il m'a semblé ne pas avoir le choix de la faire livrer à domicile, du coup j'avais opté pour une livraison en point relai. Mais Mondial Relay a changé mon point de livraison au dernier moment, et malgré un échange de mail et un téléphone avec eux, je n'ai pas eu mon mot à dire...Le nouveau point n'étant pas du tout dans ma zone de trajets quotidiens, j'ai du demander à un ami qui habite plus près d'aller récupérer mon colis...J'ai trouvé cela dommage. Et dernière remarque, j'apprécie toujours les petites attentions clissées dans les colis, merci, mais je trouverai appréciable d'avoir des colis avec moins de scotch, ou avec du scotch en papier...Merci de votre attention. Cordialement. Emilie Saxod
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Réponse Doux Good
Nous vous avons adressé un MP dès hier. Les livraisons à domicile existent toujours. C'est même votre choix préféré majoritairement.
Pour le scotch, nous ne pourrons pas en mettre moins pour bien fermer vos colis, mais nous allons étudier d'autres possibilités de matière.
Belle journée et merci de votre confiance.

bonjour, merci bcp pour le crayon lèvres et l'illuminateur de la marque MAT offerts dans ma dernière commande , ainsi que le petit mot pour mon anniversaire ; je suis très satisfaite des produits commandés chez vous et grace au code réduction , j'ai pu m'offrir ce que je souhaitais ; à bientot pour de prochaines commandes
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Merci pour ce message et surtout merci de choisir des cosmétiques made in France et Doux Good.
Nous aimons vous glisser quelques surprises dans vos jolis colis.
Carole
Doux Good

Commande reçue dans les délais qui plus est dans 1 joli sac en coton . J’adore et je leur trouve toujours mille et un usages. Les crèmes commandées sont des valeurs sûres pour moi . Boutique au top. Merci.

Bonjour j'ai un bon cadeau de 50€, comment faut-il faire pour l'utiliser pour le règlement?Merci Cordialement
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Bonjour,
Il suffit d'entrer le code qui figure sur votre bon cadeau avant de valider votre panier
Case spécifique avant le total de la commande (Une remise ? Un bon d'achat ?)
Une fois le code saisi, le montant se soustrait automatiquement.
Je vous ai adressé un mail privé. N'hésitez pas si besoin à nous recontacter par messagerie.
Bienvenue chez Doux Good.

Toujours un pur bonheur de recevoir les colis douxgood! Une délicate attention sous forme d'echantillons, petit cadeau accompagne l'envoi! Merci encore.

Jamais déçue ! J’ai mm eu un petit cadeau pour me remercier de ma fidélité ! Merciiiiii

L'un de mes eshop préféré. Je fais confiance les yeux fermés.
Les envois sont soignés et rapides.
(Et merci pour la petite attention dans ma dernière commande !)

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