Rétractation

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Vous avez la possibilité de vous rétracter. 

• Les commandes sont préparées et expédiées à partir de 7h chaque matin. Si votre commande n'est pas encore en préparation ou expédiée, il est simple de nous adresser un mail ou de compléter ce formulaire pour nous annoncer votre changement d'avis. La commande sera alors annulée et nous procèderons à son remboursement dans les 48h.

• Si en revanche, la commande est déjà expédiée. Alors vous avez 14 jours pour changer d'avis. Il faudra alors organiser le retour du produit que vous ne souhaitez plus. Tout produit doit être retourné non ouvert, ni testé ou utilisé. Lors de sa réception aux ateliers, nous pourrons vérifier la qualité intacte du produit, et procéder à son remboursement (hors frais de port) dans les 48h. Nous ne fournissons pas d'étiquette prépayée quand le retour est de votre propre choix, suite à un changement d'avis.

L'adresse de retour est la suivante

Doux Good
Aux Ateliers GCAT - Flavien
16 rue de Lombardie
Parc de la Grive
69150 Décines Charpieu