Avis clients (732)

Ravie de cette première commande que j'ai pu déballée rapidement (moins d'une semaine après la commande) et touchée du petit mot manuscrit et des échantillons glissés dans mon colis, je repasserais commande, c'est certain! Belle continuation Douxgood !

Très réactif, superbe sélection de produits. Toujours quelques petits cadeaux/surprises dans le colis ainsi qu'un gentil mot !
Je conseille vivement Doux-Good !

Très satisfaite,livraison rapide,produit recommandé pourvlaxdeuxième fois tellement j'en suis contente

Rien à dire : expédition rapide, produits reçus intacts et bien emballés, petit plus avec le pochon en coton offert... mais les frais de port son vraiment trop chers ! Je préfèrerais ne pas recevoir d'échantillons et de pochon et payer des frais de port plus raisonnables... -------------------------- Réponse Doux Good Bonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande. C'est au final ce qui compte le plus pour nous. Pour les frais de port, comme expliqué dans un commentaire il y a quelques jours, ils sont le reflet parfait de ce que la Poste nous facture. C'est pour cela que nous recommandons vivement d'atteindre les 50€ pour qu'ils vous soient offerts. Pour la pochette Doux Good et les échantillons, je note votre avis. Mais ils font parti intégrante de l'esprit de la boutique Doux Good qui propose qualité et service et ne souhaite pas se transformer en "supermarché du bio". Nous ne changerons donc pas cela. Nous apportons une attention particulière à chacune des commandes et c'est ce qui fait peut être la différence entre notre petit site et son éthique à laquelle nous tenons, et les très gros acteurs du secteur. Nous espérons vous avoir communiqué l'esprit Doux Good et espérons vous retrouver très prochainement. Très cordialement Carole, fondatrice de Doux Good

Bonjour, Le site est très agréable et la navigation pratique et intuitive. Cependant, j'ai trouvé les frais de port prohibitifs. J'ai commandé une bouteille de 500 ml de "minois" (savon bébé) et deux pains de savons Clémence et Vivien, et les frais de port s'élevaient à 9 euros ! Heureusement, j'ai bénéficié de 5 euros de réduction grâce à un code, sinon, j'aurais renoncé à ma commande. De plus, les boîtes des pains de savons sont arrivées abimées (écrasée pour l'une et cornée pour l'autre). Dans la mesure où ce sont des cadeaux de Pâques pour ma belle-fille, j'ai été déçue. Je pense que j'attendrai donc de nouveau un code promo pour commander de nouveau sur votre site, ce qui est dommage car il regroupe tout un tas de marques intéressantes. Merci de m'avoir lue, Marie D. ------------------------------------------------------------ Bonjour Madame, Nous vous avons adressé un message privé resté sans réponse pour le moment. Si vos boites de savons ont été abîmées pendant le transport, n'hésitez pas à nous contacter. Clémence et Vivien et Doux Good mettront tout en oeuvre pour vous les remplacer, surtout si elles doivent être offertes. Pour les frais de port, Doux Good refacture les frais de la Poste à l'identique. Ceux-ci évoluent en fonction du poids de votre commande. Il est vrai qu'avec des flacons de shampoing, de bain moussant ou des produits bébé, le poids du colis augmente très vite. Nous ne pouvons que vous conseiller d'atteindre les 50€ pour que ceux-ci vous soient offerts. Nous restons à votre disposition, et mettons tout en oeuvre pour vous donner entière satisfaction. Notre mail direct : contact@doux-good.com Très cordialement Carole Doux Good

Doux Good c'est bien simple, c'est juste LA boutique de mes rêves !!!
Des produits qui donnent (trop/tous) envie, une (grande) confiance dans les marques présentes sur le site, des marques de niche et des produits rares, qu'on ne trouve pas ailleurs, de la qualité à chaque clic de souris, et par dessous tout des conseils à chaque fois qu'on en a besoin, il suffit de poser ses questions ! Franchement, j'y suis venue, revenue, re-revenue et re-re-revenue, et j'y reviendrais ! ^^
Merci pour TOUT Doux Good, Carole et l'équipe

Livraison rapide.
Super produit

Très bien, mais des frais de port trop élevé à mon goût. Si je n'avais pas eu 5€ de réduction sur ma commande, j'aurais commandé sur un autre site.

Comme toujours livraison soignée, jolie pochette et merci pour le cadeau.

déodorant efficace

De bons produits trouvés ici, respectueux de la santé et l'environnement !

Entièrement satisfaite. Deux commandes effectuées sur le site. Découverte de deux jolis cadeaux à la réception de mes colis. Merci doux good.

Bonjour, envoi très rapide et conforme. J'adore le grand pochon où sont les produits. Seul petit reproche: les cartons des produits (du savon, des crèmes) sont abîmes, ce qui est gênants quand c'est pour offrir.

Boutique en ligne claire, service rapide, produits de qualité et les produits dans un joli sac en tissu, c'est sûr je reviendrai !

Livraison extrêmement rapide et très beau choix de produits

Commande reçue rapidement, très bien emballée et avec de petits échantillons sympa. Les produits achetés ont l'air top. Je recommanderais!

Excellents produits, ce site permet de découvrir de nouvelles marques bonnes pour notre corps, bonnes pour la planète !

Très bonne boutique, j'ai beaucoup aimé le soin qui a été porté à ma commande, le petit mot et les échantillons. Continuez comme ça et bravo

Cela fait plusieurs fois que je commande sur Doux Good, je suis toujours ravie. Délai de livraison court, la commande est toujours soigneusement emballée, avec un petit mot sympa et un petit sac en tissu. Les produits sont de bonnes qualités. Le plus : doux good vous remercie pour votre fidélité... un super masque offert lors de ma dernière commande !
Je recommande vivement et vous dit a bientôt !!

Site très joli graphiquement et très bien fourni en produits. La commande est facile et la livraison très rapide! Le packaging est très beau. J'ai reçu un masque en cadeau dans mon colis : quelle adorable surprise!Et bien-sûr la qualité des produits proposés est au top. C'est un vrai plus de pouvoir acheter bio ET made in France.Un site qui va devenir un must-have! Bravo!

Super boutique en ligne ! Produits au top. Les colis sont envoyés vite et les articles toujours bien protégés. Très sympathique.

Rien à redire apart BRAVO ! Rapidité de livraison excellente et jamais déçu par les produits ! Petite carte de bonne année et sac en toile en cadeau! Vous êtes au top, on se sent chouchouté !! Continuez comme ça surtout !!

Le colis est bien emballé et la livraison rapide avec un petit mot et un cadeau en plus: merci .
bonne année et à bientôt.

Très jolie boutique avec un grand choix de produits et de couleurs pour le maquillage. Les colis sont soignés et les envois rapide.
Je recommande.

rapide, bien préparé , parfait

Je trouve toujours facilement ce que je cherche, et découvre régulièrement des nouveautés, également grâce à Facebook. Les produits sont toujours conformes à leurs descriptions et de bonne qualité, pour un prix correcte. Passer une commande est facile et la livraison est très rapide!
Je vous recommande chaudement autour de moi :)

Livraison très rapide et soignée, j'ai reçu mes produits dans un petit pochon Doux Good que je vais pouvoir réutiliser, je suis ravie !

Beaucoup de disponibilité pour les conseils et toujours avec le sourire ( ça se sent à travers l'écran ! )
Je suis conquise par les produits mis en ligne et par votre site.
Merci pour tout ça.
J'y reviendrai, c'est sûr !

livraison rapide , produits supers

merci envoi rapide bon produit !!

Suis tres satisfaite merci pour votre sérieux

J'ai particulièrement l'hyper-rapidité de la livraison! C'est exceptionnel de professionnalisme ;). Joli et grand (!) pochon à chaque commande: très pratique et comme il revient , on perçoit que ce n'est pas un cadeau de relance initial traditionnel, informations exactes pour l'instant concernant le stock, et surtout offres promotionnelles intéressants. Je trouve que c'est une très bonne boutique pour l'instant!

très bons produits, je suis très satisfaite.

Les produits déodorant crème sont très efficaces, l'emballage qui les transporte est impeccable et les délais de livraison rapides.

Livraison rapide rien a redire je recommanderai ;)

Commande livrée très rapidement. Très beaux produits. Tout était bien emballé. Je suis ravie.

Colis reçu rapidement. Bonnes qualités des produits. Parfait

Service rapide.
Articles bien emballés.

Juste très contente de trouver enfin des produits fait en France

Rien à dire, tout est parfait !!!

Très bons produits et livraison rapide

Rapidité, efficacité et QUALITE, j'adddddore.
Béatrice

Rien à signaler sur la commande et la réception, tout a été parfait !Par contre je trouve dommage que dans les shampoings dit bio on trouve la présence de lauryl sulfate... et autres agents agressant le cuir chevelu... peut-être le notifier sur les shampoings ("sans...) qui n'en utilisent pas, ça ferait gagner du temps. Merci !

Bonne sélection de produits, rapidité d'expédition, je recommande ce site

Très bien bonne réception du colis et bon conditionnement. Très heureuse de mes achats et merci pour le joli sac en toile toujours utile . Aurais souhaiter avoir plus d'échantillons de la marque achetée pour découvrir le gamme.

Merci, service super efficace.

Merci pour le soin apporté à la préparation de ma commande et la crème pour le corps offerte. Merci aussi d'être à Lyon :) et pour votre sélection Made in France, tout ce que je cherchais

Très contente de ma 1ere commande vite reçu bien emballé échantillons a essayer pour le moment je suis ravie

Traitement et expédition de la commande très rapide.
Optimisation du packaging : pas d'emballage superflu.
Une surprise glissée dans le colis : juste parfait !

Site très agréable, commande facile, livraison rapide, petits cadeaux bonus à l'intérieur... très sincèrement, je suis une grande consommatrice "en ligne" et ca faisait longtemps que je n'avais pas été aussi contente ! :) (sans parler des produits que j'adore !)