Les avis de nos clients (732)

Emilie Saxod Le 20/10/2020 à 07:56

Bonjour, J'apprécie votre e-shop et la sélection de produits que vous proposée.Mais j'ai 2 petites remarques concernant ma dernière commande : Il m'a semblé ne pas avoir le choix de la faire livrer à domicile, du coup j'avais opté pour une livraison en point relai. Mais Mondial Relay a changé mon point de livraison au dernier moment, et malgré un échange de mail et un téléphone avec eux, je n'ai pas eu mon mot à dire...Le nouveau point n'étant pas du tout dans ma zone de trajets quotidiens, j'ai du demander à un ami qui habite plus près d'aller récupérer mon colis...J'ai trouvé cela dommage. Et dernière remarque, j'apprécie toujours les petites attentions clissées dans les colis, merci, mais je trouverai appréciable d'avoir des colis avec moins de scotch, ou avec du scotch en papier...Merci de votre attention. Cordialement. Emilie Saxod --------------------------------------------------------- Réponse Doux Good Nous vous avons adressé un MP dès hier. Les livraisons à domicile existent toujours. C'est même votre choix préféré majoritairement. Pour le scotch, nous ne pourrons pas en mettre moins pour bien fermer vos colis, mais nous allons étudier d'autres possibilités de matière. Belle journée et merci de votre confiance.

AGNES LOURDEL Le 12/10/2020 à 15:29

bonjour, merci bcp pour le crayon lèvres et l'illuminateur de la marque MAT offerts dans ma dernière commande , ainsi que le petit mot pour mon anniversaire ; je suis très satisfaite des produits commandés chez vous et grace au code réduction , j'ai pu m'offrir ce que je souhaitais ; à bientot pour de prochaines commandes ------------------- Merci pour ce message et surtout merci de choisir des cosmétiques made in France et Doux Good. Nous aimons vous glisser quelques surprises dans vos jolis colis. Carole Doux Good

Françoise Souchon Le 24/09/2020 à 09:18

Commande reçue dans les délais qui plus est dans 1 joli sac en coton . J’adore et je leur trouve toujours mille et un usages. Les crèmes commandées sont des valeurs sûres pour moi . Boutique au top. Merci.

Jean pierre PREGNON Le 20/09/2020 à 09:43

Bonjour j'ai un bon cadeau de 50€, comment faut-il faire pour l'utiliser pour le règlement?Merci Cordialement ---------------------- Bonjour, Il suffit d'entrer le code qui figure sur votre bon cadeau avant de valider votre panier Case spécifique avant le total de la commande (Une remise ? Un bon d'achat ?) Une fois le code saisi, le montant se soustrait automatiquement. Je vous ai adressé un mail privé. N'hésitez pas si besoin à nous recontacter par messagerie. Bienvenue chez Doux Good.

Alexandra Heron Le 18/09/2020 à 09:46

Toujours un pur bonheur de recevoir les colis douxgood! Une délicate attention sous forme d'echantillons, petit cadeau accompagne l'envoi! Merci encore.

Romane Simon Le 11/09/2020 à 08:15

Jamais déçue ! J’ai mm eu un petit cadeau pour me remercier de ma fidélité ! Merciiiiii

Delphine V Le 10/09/2020 à 11:01

L'un de mes eshop préféré. Je fais confiance les yeux fermés.
Les envois sont soignés et rapides.
(Et merci pour la petite attention dans ma dernière commande !)

Valérie GRENOTIER Le 04/09/2020 à 15:42

Livraison gratuite et très rapide. Ravie de mes produits eco-responsable.

Claudine Duval Le 28/08/2020 à 23:34

J'avoue avoir été déçue par la couleur des deux poudres compactes, qui sont franchement différentes de leur présentation ; Elles paraissent plus "lumineuses, plus caramel", difficile d'expliquer, sur leur présentation

EMMA Le 28/08/2020 à 10:12

site agréable et commande super rapide

Aude R. Le 13/08/2020 à 16:35

Une belle sélection de produits bio et fabriqués en France pour tous les budgets. Commandes livrées rapidement. Et l'équipe Doux Good est facilement joignable si besoin. Cliente fidèle depuis quelques années maintenant, je recommande vivement la boutique Doux Good !

Muriel Brunel Le 07/08/2020 à 08:29

Très bien..

Elodie Faucher Le 19/07/2020 à 08:18

Supers produits et livraison très rapide. Au top !

Audrey DERRIEN Le 07/07/2020 à 16:59

cela fait maintenant plusieurs fois que je commande sur le site et je suis à chaque fois conquise par la rapidité d'envoi et surtout la qualité des produits mais également surprise par la facilité avec laquelle vous arrivez à faire rentrer tant de produits dans une si petite boite. Dommage que pour certains produits il manque souvent de stocks mais en même temps cela est gage de qualité.

Sophie Le 06/07/2020 à 17:08

Super produits et livraison impeccable, rapide et soignée

Clau Le 03/07/2020 à 20:14

Rien à redire. Livraison rapide et sans aucun soucis.

Nanette Le 28/06/2020 à 10:19

Je suis vraiment très ravie de mes premiers achats chez Doux-Good ! J'ai reçu rapidement et gentiment réponse à mes questions préalables, prévenue à chaque étape du suivi de la commande, l'envoi a été très rapide et tout était parfaitement bien emballé. Quelques échantillons dans le colis m'ont fait l'agréable surprise et un gentil petit mot accompagnait le tout... Juste wouah !
Un bonheur d'ouvrir le colis ! De surcroît, il est encore possible d'effectuer le paiement de banque à banque, sans passer par l'électronique, ce qui est important pour moi. Vraiment, je recommande la Boutique Doux-Good qui propose des produits de grande qualité, certains VEGAN donc soucieux de notre santé et de l'environnement.
Doux-Good nous offre un service de qualité de A à Z : cela devient si rare... et j'en suis ravie !
Un tout grand MERCI à toute l'équipe.

Laura Maxime Le 26/06/2020 à 10:16

Très bien ! Envoi rapide et soigné,
Je recommanderai sans hésiter !

Pascale NADAUD Le 08/06/2020 à 21:10

Service client efficace qui n'hésite pas à vous appeler dans mon cas pour un souci d'adresse.Livraison rapide, petites attentions. Que demandez de plus ? J'adopte.

Nathanaëlle Le 07/06/2020 à 14:18

Commande reçu rapidement avec un petit mot manuscrit, délicate attention fort appréciée. Merci

francoise d. Le 05/06/2020 à 16:55

très satisfaite de ma 1ere commande, la brosse pour le corps, objet d'un article dans Vital. J'avais hâte de l'essayer et je ne suis pas déçue !

Camille M Le 03/06/2020 à 14:43

Ravie de ma commande! Livrée rapidement, je suis très satisfaite de la brosse pour le corps. Merci pour la petite attention avec le soin offert!

Sandrine CHARLES Le 01/06/2020 à 09:48

Dommage que la box ne puisse pas être de taille variable de façon à permettre d'y mettre tous les produits choisis parmi les combinaison possible. Ou alors limiter les combinaisons de choix ? // Bonjour Sandrine, Nous avons souhaité laisser le maximum de choix dans cette box enfant TOOFRUIT Merci de votre remarque que nous allons prendre en compte. Nous allons supprimer les grands formats pour que tous les produits enfants bio puissent tenir dans la boîte cadeau.

barbara philippon Le 29/05/2020 à 08:19

Très satisfaite des choix de produits proposés sur le site et surtout toujours ravie des produits commandés. Les produits tiennent leurs promesses. Le délai de livraison est respecté. Je suis une cliente TRES contente. Bravo

Nathalie Vigneron Le 26/05/2020 à 14:22

Le site est très agréable et reflète parfaitement l'esprit des produits proposés.
J'attends ma commande avec impatience!

Laurence Laroche Le 19/05/2020 à 11:57

Très bien

SARAH Le 18/05/2020 à 16:51

Toujours un super service avec une sélection de produits top. Livraison ultra rapide malgré la situation actuelle
Toujours des petites échantillons.
Merci Doux good

Lydie Le 16/05/2020 à 14:16

Des produits éthiques et un service client exceptionnel : un commerce à encourager !

Ade Hln Le 16/05/2020 à 08:28

Livraison au top super rapide !! Produits commandés le soir, commande expédiée le lendemain matin ! Reçue sous 48h !
Produits bien emballés, merci !

Sophie Rivière Le 15/05/2020 à 08:22

Site sécurisé, produit de qualité, commande très rapide !

Sophie Point Le 14/05/2020 à 08:16

Choix et livraison ultra rapide!

ISABELLE COLOMBE Le 13/05/2020 à 15:58

Très satisfait du produit et de la rapidité de l'expédition malgré la situation

Gaëlle Le 13/05/2020 à 08:18

Commande reçue trés rapidement.
Service client très réactif et sympathique !
Un de mes sites préférés ! Toujours de jolies trouvailles en termes de cosmétiques naturels !
Je recommande +++

Maudichou Le 08/05/2020 à 13:40

Très satisfaite, la commande a été expédiée très rapidement, les délais ont été respectés et ce même en ce moment malgré le virus.

Pascale Le 08/05/2020 à 11:41

Parfait ! commande facile, livraison à domicile dans les délais annoncés. Pas encore essayé les produits reçus, mais j'ai hâte !

Florine Le 08/05/2020 à 11:20

Commande rapide même en ces temps plus compliqués, petit mot écrit à la main, petit cadeau.. Parfait !
Merci beaucoup !

Isabelle Martin Le 08/05/2020 à 10:00

Comme tjrs service rapide. Sans souci. Merci

valerie chagot Le 08/05/2020 à 08:24

livraison ok les produits sont parfait

Amandine F. Le 07/05/2020 à 11:50

Livraison impeccable ! Avec le confinement je pensais que la livraison prendrait du temps et finalement pas du tout : mon colis est arrivé en seulement quelques jours chez moi. Rien à redire.

Pascal C. Le 06/05/2020 à 08:28

Service rapide et produits conformes, que demander de plus ? Un petit échantillon ? Ben, il y en avait un.

Sylvie Vivès Le 05/05/2020 à 14:12

Excellent état du colis à La Réunion.
Efficace et rapide. Des produits au top. MERCI

Stephane Doré Le 01/05/2020 à 11:17

Parfait comme d'habitude merci a votre équipe.

Monique LANGLOIS Le 26/04/2020 à 16:17

satisfaite de ma commande, délai respecté, mais je trouve les frais de port un peu cher....

micpic Le 25/04/2020 à 12:26

Site très agréable,beaux produits qui donne envie
Etonnée par la rapidité de livraison vu le contexte actuel!
Merci beaucoup!

ISA Le 25/04/2020 à 09:55

Livraison parfaite

Francine Poitrenaud Laprade Le 24/04/2020 à 20:24

tres bons produits l'exfoliant expert vitamine C et le masque repulp à l'acide hyaluronique .. je viens de les commander.
Peau douce agréable, ressourçée..

Calisse Le 24/04/2020 à 15:31

Parfait, emballage soigné, délicate attention et colis reçu rapidement. Je recommande ce site.

Edith Maerten Le 24/04/2020 à 11:33

Merci..a bientôt :)

julie savary Le 24/04/2020 à 10:33

Les produits sont trés bien, bonne compo , texture et odeur super. Bonne impression à la 1ere utilisation .a voir sur le long terme

Celine De wynter Le 24/04/2020 à 09:38

Parfait ! Livraison rapide produit extra je recommande .

Charlotte Le 24/04/2020 à 09:18

J'adore, j'y trouve des produits que je ne trouve pas ailleurs ! Si vous avez une questions le SAV est là et prend le temps de vous y répondre, ma commande était en parfait état je suis vraiment contente de ma premier commande

Vanessa Baudry Le 22/04/2020 à 14:25

Je suis contente de ce premier achat service client très bien n'hésite pas à vous appeler en cas de soucis d'une livraison. Expédition rapide très bien emballés avec une mot de bienvenue et des échantillons pour découvrir d'autres marques. Je n'ai pas encore testé les produits cosmestiques , je suis très contente de la brosse corps en poils de soie naturelle un pure bonheur .

Mariannick Lottin Le 19/04/2020 à 09:52

Je suis très contente de ce premier achat. Les produits sont conformes à mes attentes

isabelle SORET MONCHATRE Le 17/04/2020 à 09:26

J'ai passé une commande en plein confinement et ai reçu en quelques jours seulement mon colis, avec une vraie attention de Doux Good pour s'assurer que je reçoive bien ma commande (mail + appel direct !) . Franchement bravo pour cela. Je suis très contente de la brosse corps reçue et je vais prochainement essayer l'huile Libérez l'orange. Je recommande ce site et j'y reviendrai certainement !

Michèle Berrebi Le 13/04/2020 à 22:03

J’ai eu beaucoup de mal à passer ma commande je m’étais trompé de mode de paiement et pour revenir en arrière ça a été très dur Et en plus j’ai perdu mon bon de réduction de cinq euros j’avais trop mis de temps pour mettre le code mais j’ai quand même été contente de pouvoir acheter mes deux articles je vous dis à bientôt --------------------------------------------------------------- Bonsoir Madame, Nous avons vérifié et vous avez passé 2 fois la même commande. Le code a bien été appliqué sue la 1ère commande et pas sur la seconde. En effet, il est valable une seule fois. Nous vous contactons par message privé pour régler le sujet. Carole

Jane Le 11/04/2020 à 11:00

Livraison impeccable, je n’ai pas encore testé les produits mais ils étaient bien emballés, ils savent très bien fidéliser leur clientèle . Très bon site !!!

Marianne Fiard Le 02/04/2020 à 09:06

Livraison rapide, service clients top, hâte de tester les produits !

christine Le 28/03/2020 à 12:22

Produits de qualité, la plupart made in france
Service après vente parfait, dans cette période difficile
Merci et bon courage

Delpopom Le 26/03/2020 à 17:22

Colis conforme, envoie rapide, petite attention particulière en cette période compliquée... ultra mignon, merci !

MARIANNE GUYONNET Le 21/03/2020 à 10:08

J' ai été ravi de ma première commande qui malgré la situation actuelle est arrivé très vite et merci pour le savon en cadeau

Aliette GUERREIRO Le 20/03/2020 à 09:13

Livraison rapide et articles conformes. Emballage soigné et bon service client.

nathalie CARIOU Le 20/03/2020 à 09:07

Merci pour votre petite attention. Je recommande ce site. Les produits sont de très bonnes qualités . Juste un petit bémol j'ai commandé des petites fioles de gel hydroalcoolique, et il y en une qui s'est ouverte durant le transport.

Patrizia Gaurat Le 17/03/2020 à 21:57

Commande en tout point conforma c’est que j’attendais. Je ne connaissais pas et ne suis absolument pas déçue. Je recommande ce site

mfisch Le 11/03/2020 à 08:36

Très bon service client qui n'hésite pas à vous appeler en cas de soucis lors de la livraison. Expédition rapide et soigné

jean jacques CHENEAU Le 19/02/2020 à 10:48

Petit coucou à Carole beko :)

CHANTOU Le 16/02/2020 à 09:05

Article conforme à mes attentes

lydia pouchin Le 12/02/2020 à 08:46

c'est ma première commande et je suis très satisfaites !
je recommanderais .

Marie Droulers Le 03/02/2020 à 08:12

arrivée en temps et en heure

Marilou Le 01/02/2020 à 03:29

Très satisfaite de ma commande! Délai, petites attentions diverses ( échantillons, cadeau, emballage...). Très bon site. Merci doux-good.

Monia MANSOURI Le 30/01/2020 à 22:39

Site très facile à utiliser, nous sommes bien guidé par le classement par catégorie (Corps, cheveux, hygiène, maquillage..)

Sylviane D Le 29/01/2020 à 15:57

Première commande il y a quelques jours, livraison rapide, parfait. Par contre petite erreur dans le colis, un produit différent, j'ai envoyé un mail, tout c'est réglé en quelques heures. Ils m'ont offert le produit que je n'avais pas commandé et renvoyé aussitôt le bon. Vraiment bravo. Aujourd'hui je passe une deuxième commande suite à l'essai d'un produit que j'ai reçu en échantillon !

michel S Le 27/01/2020 à 08:22

Je n'ai pas encore utilisé le produit. commande envois rapide.

Fadwa Le 21/12/2019 à 08:35

C est la première commande sur votre site, et sûrement pas la dernière!! Je suis fan de vos produits, qui sont de très bonne qualité ! Seul petit bémol, mais qui est peut être dû au transport, j ai commandé le Vanity Clémence et Vivien, et le mini baume avait un coup, la boîte était abîmée. Mais ça n enlevé rien à la qualité des produits! Merci pour votre site qui est super et bonne continuation à vous :)

sylvie ouvry Le 20/12/2019 à 15:06

COMMANDE RAPIDE ET EFFICACE

Valérie D. Le 10/12/2019 à 10:25

Toujours un plaisir de naviguer sur ce site très bien fait et très beau et de découvrir les nouveaux produits.

Domie Le 06/12/2019 à 08:42

Livraison rapide. Les lingettes en fibre d'eucalyptus sont douces, un vrai plaisir. Je n'ai pas encore utilisé les lingettes grises

Nicole Mestre Le 04/12/2019 à 09:30

Très satisfaite : facilité, prix convenables et livraison rapide offerte, que désirer de plus ?!

C. Le 29/11/2019 à 18:56

Bonjour, Bravo Carole pour votre Greenfriday ! je vous ai eu au téléphone il y a quelques jours et vous m'aviez conseillée de faire mes achats ce jour, ce que j'ai fait. Merci et Joyeuses fêtes

Martine ALIZIER Le 18/11/2019 à 10:57

variété de produits a prix raisonnables
Accueil téléphonique sympathique et efficace pour résoudre problème de commande en ligne.

Lulu Le 19/10/2019 à 12:21

Site pratique, réception du colis rapide. Produits parfaits.

Laurence Charlet Le 17/10/2019 à 18:49

Site très bien, achat sécurisée, commande reçue dans les temps et bien emballée avec en plus un petit échantillon qui m'a bien plu.

sandrine le duff Le 04/10/2019 à 13:12

site très sympa ,avec beaucoup de choix,bonne descriptin des produits ;manque peu etre du detachant solide que j aurait aimer trouver .

N3ll Le 02/10/2019 à 21:34

Délais de livraison respectés, contenu bien emballé sans de superflu avec un petit mot de bienvenue.
Des échantillons pour découvrir d'autres marques, je trouve juste dommage de n'avoir reçu que des échantillons bébé qui ne reflètent pas du tout ma commande. Mais c'est être un peu tatillonne

Valérie ALMERAS Le 28/09/2019 à 08:40

Bonjour, il est indiqué un bon de réduction de 5€ pour une 1ere commande en s inscrivant à la newsletter pour recevoir un code mais cela est impossible de plus je ne sais pas si le cadeau proposé à été pris en compte. Site à revoir. Merci ------------ bonjour et bienvenue sur Doux Good. Nous allons vous contacter en MP et soyez rassurée, si vous n'avez pas réussi à utiliser le code sur cette première commande, vous pourrez l'utiliser sur la prochaine. Une prochaine fois, n'hésitez pas à contacter le service client Doux Good au petit soin pour ses clients.

Bérénice PAQUEREAU Le 21/09/2019 à 13:08

livraison rapide, pas de surplus d'emballages à tout va, juste le nécessaire, et des produits au top, très bon rapport qualité prix! je recommande ce site de qualité.

Michel GUILLOU Le 20/09/2019 à 18:26

Livraison rapide et produits au top.

evelyne Toffoletti Le 19/09/2019 à 12:19

Commande livrée rapidement .les frais de port sont un peu élevés par contre ---------------- Bonjour Evelyne, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande. Les frais de port sont refacturés à l'identique de ce que cela nous coûte. Nous avons ajouté Mondial Relay pour vous laisser le choix de tarifs plus bas. Nous offrons aussi les frais de port à partir de 50€ d'achat. N'hésitez pas à commander moins souvent des paniers de 50€. C'est mieux pour votre porte-monnaie. C'est aussi mieux pour la planète. Belle découverte et merci de votre confiance.

PrisB Le 18/09/2019 à 09:46

Service client réactif et arrangeant, j'avais une erreur en commandant un set de pinceau et doux good a bien voulu me faire un avoir pour que je commande les bons pinceaux. Livraison rapide, petits échantillons de produit dans le colis. En bref Parfait !

eve Le 18/09/2019 à 08:50

Bons produits , livraison correcte , je recommande .

Laury Popp Le 12/09/2019 à 17:05

Parfait !

hàna Le 06/09/2019 à 08:47

Des produits de grande qualité, qui fonctionnent! Je viens de constituer une gamme entière de skin care, après être passée par SKII, La Mer ...Je recommande chaleureusement Doux Good, pour les résultats observés sur ma peau ( type : sèche sensible asiatique).

Manu Le 31/08/2019 à 10:49

Expédition rapide, produit conforme et bonne sensation à la première utilisation.

Paka2 Le 29/08/2019 à 13:19

Livré en 6 jours.Livraison conforme à mes attentes.Échantillons joints, sympa ! ------------ Je profite de ce commentaire pour rappeler que nos équipes ne travaillent pas le samedi et dimanche. Une commande passée vendredi en soirée est préparée dès 6h lundi matin, puis expédiée avant midi le jour même. Elle arrive mercredi matin à votre domicile. Carole

sandra ockler Le 24/08/2019 à 21:55

Livraison rapide produit super bien emballé.j'ai déjà testé le savon amande noisette il ne dessèche pas la peau.je recommande

Florence Dolley Le 22/08/2019 à 09:15

Top livraison
Produits sélectionnés très bien
Une belle découverte, je recommande vivement.
J'ai trouvé Le gommage qui convient à ma peau.
La brosse pour le bossage à sec est parfaite. Celle pour le visage est d'une extrême douceur. Hâte de tester les autres produits
Merci

sabine Le 10/08/2019 à 08:56

service excellent livraison rapide

MATHIEU F. Le 06/08/2019 à 14:31

PARFAIT !

Marie Le 05/08/2019 à 08:46

Livraison rapide et produits bien présentés. Super !

Vanys Le 15/07/2019 à 09:53

Très bien emballé (petit carton pour petite commande - donc pas de gros colis superflu), envoi très rapide, avec une petite attention en cadeau. merci !

MARYLINE SALAZAR Le 15/07/2019 à 08:50

Super produits, reçus rapidement. Je recommande